Funciones Generales 

1. Realizar el levantamiento integral de los procesos organizacionales, conforme al Plan de Gerencia de Auditoría, mediante entrevistas, observación directa y análisis de información, con el fin de comprender el funcionamiento real de las operaciones y su alineación con los lineamientos definidos. 
2. Documentar los procesos de las distintas áreas, utilizando herramientas como diagramas de flujo, mapas de procesos y procedimientos operativos, con el propósito de estandarizar las actividades y facilitar su control, análisis y mejora. 
3. Evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos existentes, analizando tiempos, recursos, controles y resultados, para identificar oportunidades de optimización y mejora del desempeño operativo. 
4. Identificar riesgos operativos, cuellos de botella, duplicidades y desviaciones, a través del análisis de procesos y controles internos, con el objetivo de minimizar ineficiencias y fortalecer la gestión de riesgos. 
5. Proponer y recomendar iniciativas de mejora continua, basadas en análisis técnicos y mejores prácticas, a fin de optimizar los procesos, reducir costos y mejorar la calidad de los servicios y operaciones.